Rozwój elektronicznych usług

Projekt pn. „Rozwój elektronicznych usług świadczonych przez Urząd Miasta Gorzowa Wlkp. oraz udostępniania danych publicznych” realizowany przez Miasto Gorzów Wlkp. uzyskał dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej, Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Lubuskie 2020, Oś Priorytetowa 2 Rozwój cyfrowy, Działanie 2.1 Rozwój społeczeństwa informacyjnego.
Wartość projektu: 8.927.340,- PLN
Wartość dofinansowania ze środków Unii Europejskiej: 7.588.239,- PLN
Beneficjent: Miasto Gorzów Wlkp.



Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego LUBUSKIE 2020

Głównym celem projektu jest ułatwienie dostępu obywatelom, ze szczególnym uwzględnieniem osób niepełnosprawnych, przedsiębiorcom i instytucjom do nowoczesnych zaawansowanych usług elektronicznych świadczonych na szczeblu administracji samorządowej w Mieście Gorzów Wielkopolski, umożliwiającej dwustronną interakcję w środowisku cyfrowym. Cel główny projektu jest spójny z celem Działania 2.1 Rozwój społeczeństwa informacyjnego Regionalnego Programu Operacyjnego Lubuskie 2020, prowadzącym do zwiększenia zastosowania systemów teleinformatycznych w administracji publicznej.

Zdefiniowany cel główny oraz cele szczegółowe projektu odpowiadają na problemy zdefiniowane w wyniku analizy problemów. Do celów szczegółowych, ściśle powiązanych z celem głównym projektu, należą:

1. Zwiększenie dostępności (24h/dobę, 7 dni/tydzień) oraz poziomu wykorzystania technik informatycznych w komunikacji A2C, A2B zgodnie z rosnącym zapotrzebowaniem na usługi on-line sektora publicznego,

2. Unowocześnienie, integracja infrastruktury informatycznej Beneficjenta oraz automatyzacja procesów wymiany danych pomiędzy różnymi elementami systemu poprzez zakup oprogramowania, usług i sprzętu umożliwiającego świadczenie zaawansowanych technologicznie kompleksowych e-usług.

3. Optymalizacja procesów administracyjnych związanych ze świadczeniem usług publicznych, skutkująca zwiększeniem komfortu obsługi petentów Beneficjenta oraz skrócenie procesu obsługi interesariuszy.

W ramach projektu wdrożone będą rozwiązania systemowych typu back-office i front-office: informatycznych i teleinformatycznych składających się na projekt „Rozwój elektronicznych usług świadczonych przez Urząd Miasta Gorzowa Wlkp. oraz udostępniania danych publicznych”, którego głównym zadaniem będzie realizacja usług e-administracji, otwarcie zasobów publicznych w celu ponownego użycia, transakcyjnych usług dla kontaktu ze sferą zewnętrzną administracji (system-to-user): obywatelami, jednostkami życia gospodarczego, społecznego i kulturalnego. Powstające rozwiązania z jednej strony wpłyną na usprawnienie i zwiększenie zakresu oraz dostępności usług świadczonych drogą elektroniczną przez Urząd Miasta Gorzowa Wlkp. w skali miasta oraz regionu. Dostawcą danych oraz usług będą wydziały oraz jednostki budżetowe Miasta Gorzów Wlkp., a odbiorcami danych i usług będą wydziały Urzędu Miasta Gorzowa Wielkopolskiego, miejskie jednostki organizacyjne, służby i straże, przedsiębiorstwa branżowe, instytucje publiczne, mieszkańcy, organizacje społeczne za pośrednictwem specjalizowanych interfejsów, aplikacji, platformy ePUAP oraz platformy danych publicznych OpenData.